Mediation


Wie wir konstruktive Lösungen in schwierigen Konfliktsituationen finden

Probleme im IT-Projekt? Konflikte zwischen den Beteiligten?

Erfolgreich arbeiten heißt erfolgreich streiten. Konflikte gehören zur Arbeit, Interessen müssen mitgeteilt und ausgeglichen werden. Wenn allerdings Konflikte zwischen Persönlichkeiten oder in Teams die Arbeitsbeziehungen so nachhaltig stören, dass die Zielerreichung gefährdet ist, hilft nur eine neutrale Moderation oder Mediation.

Erfolg braucht Konfliktlösungen

Wir verstehen Mediation als hilfreichen und manchmal unvermeidlichen Teil des Change- und Projektmanagements, der sich nicht von den Fachthemen trennen lässt.

Speziell bei Systemeinführung treten nicht selten Konflikte zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer auf. Oft haben wir erfahren, wie wichtig es für die Konfliktlösung ist, den Sachbezug des Projektes konkret zu kennen und bewerten zu können. Denn wenn Sachkenntnis und Mediation-Know-how zusammenwirken, lassen sich Konflikte im Projekt wirkungsvoll und effizient lösen.

Unsere Lösungskompetenzen

Als Mediatoren orientieren wir uns an den Sachthemen und den Kommunikationsbeziehungen und schaffen ein Umfeld, in dem Parteien ihre Konflikte erfolgreich bearbeiten können. So können konkurrierende Interessen im Sinne eines Gesamtprojektziels abgewogen werden, um Lösungsstrategien für die Beteiligten zu finden. Lassen Sie uns besprechen, wie wir Sie unterstützen können.